De kracht van community en UGC

Als experts in community management zien we niet alleen wat er over jouw merk wordt gezegd, maar zijn we ook de eerste die User Generated Content (UGC) opmerken. Zo houden we nauwlettend in de gaten wat er zich rondom jouw merk afspeelt en maken we gebruik van de kracht van community om jouw merk positief in de spotlight te zetten!

De Stoov® community

Communiceren vanuit je merk is één ding, maar wanneer de doelgroep uit zichzelf content maakt over jouw merk, is dit nog veel krachtiger. Voor Stoov® ontwikkelden we een UGC-strategie waarbij we hun social media kanalen hebben omgetoverd tot de ontmoetingsplek voor echte Stoov®-lovers in Nederland, Duitsland en Engeland. Met social listening en het actief reposten van UGC, zorgen we dat de feed werd gevuld met authentieke en hoogwaardige content vanuit de community.

Resultaten waar je het warm van krijgt

De impact was baanbrekend! Het aantal getagde berichten met @mystoov, steeg met 550%. In stories steeg dit met 3317%(!). Stoov®-fans genoten van de spotlight en de engagement nam aanzienlijk toe. Door in nauw contact te blijven met makers van de content, breidde Stoov® haar mediabank uit zonder er zelf iets voor te hoeven doen. Een perfect voorbeeld van hoe je samen met je community bouwt aan een sterk merk.