Sportlife

De beste momenten staan niet in de contentkalender

Voor Sportlife verzorgen we het dagelijkse community management. Daarbij kijken we niet alleen naar wat er op de eigen kanalen gebeurt, maar tegelijkertijd kom je ook relevante gesprekken en momenten daarbuiten tegen. Want juist daar kunnen kansen ontstaan om Sportlife op een natuurlijke manier onderdeel te maken van het gesprek.

‍

Tijdens die monitoring spotten we een post van ESPN met VVV-Venlo-speler Edhy Zulliani. Op de foto viel ons één detail meteen op: tussen zijn sokken zat een pakje Sportlife. Een klein en spontaan moment, maar wel eentje waarin het merk op een opvallende manier organisch zichtbaar was.

Het moment spotten én benutten

Dit was precies zo’n moment waarop snelheid en gevoel voor tone of voice samenkomen. Vanuit Sportlife haakten we daarom direct in met de reactie: “Heb je toch nog iets om de stinkende sokken fris te houden.”

‍

Daar hadden we het bij kunnen laten, maar we zagen meer potentie. We namen contact op met Edhy om hem wat Sportlife toe te sturen. Niet veel later meldde ook VVV-Venlo zich bij Sportlife met het idee om verder te bouwen op het moment dat rondom hun speler was ontstaan.

‍

Zo groeide een spontane foto en een snelle reactie uit tot plannen voor een samenwerking rondom een thuiswedstrijd. Sportlife wordt daar gesampled onder supporters en ook het beeld waarmee het allemaal begon krijgt een vervolg, met kids in VVV-tenue en pakjes Sportlife onder hun sokken.

Van interactie naar samenwerking

Wat begon met reageren buiten de eigen pagina, groeide zo uit tot een samenwerking die Sportlife op een relevante en natuurlijke manier opnieuw zichtbaar maakt binnen de voetbalcommunity.

‍

Dat is voor ons de kracht van community building: niet alleen aanwezig zijn op je eigen kanalen, maar weten waar jouw doelgroep zich bevindt en actief deelnemen aan de gesprekken die daar ontstaan. Niet iedere interactie leidt tot een samenwerking, maar door structureel zichtbaar, relevant en benaderbaar te zijn, ontstaan er connecties en kansen die je vanuit je eigen feed misschien nooit had gevonden.